LUWU TIMUR – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand 3 menyiapkan gerai tatap muka 3Store yang menyediakan berbagai layanan untuk menangani permintaan, pembelian berbagai produk layanan, pertanyaan, keluhan, hingga kritik dan saran dari pelanggan yang tersebar di kota-kota besar Indonesia.
Untuk menjangkau pelanggan dan meningkatkan layanan yang lebih baik di daerah perdesaan (rural), Tri membuka Mini 3Store atau 3Kiosk. Tidak hanya untuk memberi layanan kepada pelanggan, tetapi 3Kiosk ini juga diperuntukkan bagi retailer.
3Kiosk merupakan local partner distributor sebagai media layanan resmi yang menjangkau daerah yang cukup jauh dari existing distributor untuk menjaga kontuinitas layanan.
Baca Juga :
Pada awal peluncuran, 3Kiosk akan dibuka di beberapa titik di seluruh Indonesia. Khusus di Kalimantan dan Sulawesi, perdana telah dibuka di Penajam Paser Utara dan Pasar Tahan Grogot Kalimantan Timur pada pekan kedua Januari 2023 lalu.
Pada sepanjang kuartal pertama, target 30 3Kiosk akan dibuka di Kalimantan dan Sulawesi dari total 120 di 2023 ini.
Selasa (7/2/2023), 3Kiosk Malili di Kabupaten Luwu Timur (Lutim), Sulawesi Selatan (Sulsel), menjadi yang perdana diluncurkan di Pulau Sulawesi.
Hadir meresmikan 3Kiosk tersebut di antaranya Head of Service Distribution Point, Harindra Surya Hadikusuma, dan Head of Sales Sulawesi, Ahmad Fahmy.
“3Kiosk ini merupakan mini 3Store yang akan membantu memberikan layanan dan penjualan di area perdesaan yang mungkin belum terlayani selama ini. 3Kiosk ini kami buka dengan pertimbangan populasi dan site terbanyak kami, serta melihat potensi di kecamatan untuk mendapatkan pelanggan. Dengan adanya 3Kiosk, kami berharap pelanggan bisa merasakan kemudahan dan mendapatkan layanan yang lebih baik lagi,” kata District Operation Head, Rusdi Mardan.
Komentar