MAKASSAR – Sejumlah warga kota Makassar mengeluhkan adanya gangguan layanan transaksi di ATM BCA dan mobile banking, Senin (25/9/2023) siang. Salah satunya terjadi di ATM BCA Jalan Boulevard Kota Makssar.
Seperti yang dialami salah seorang nasabah bernama Ade. Kepada Lintasterkini.com, Ade berencana menarik uang di ATM dengan jumlah tertentu. Namun, bukannya uang yang diterima, malah saldo miliknya yang sudah tidak ada.
Warga mengeluh di ruangan masin ATM
Sontak, ia pun mengeluhkan hal itu di dalam mesin ATM. Ternyata bukan hanya Ade yang mengeluhkan hal tersebut, sejumlah nasabah lainnya juga mengaku hal yang sama lantaran tidak bisa menarik uang amaupun mentransfer.
Keluhan lainnya datang dari Rian, warga Makassar yang berada di Jalan Toddopuli. Ia mengaku akan menarik uang via ATM bank BCA, namun tidak bisa. Padahal isi saldonya ada.
Hingga kini belum ada pernyataan resmi dari pihak Bank BCA terkait persoalan tersebut. (*)