Logo Lintasterkini

Maksimalkan Pelayanan, Blue Bird Launching Aplikasi Baru di Makassar

Muh Syukri
Muh Syukri

Rabu, 26 Juli 2017 17:01

Branch Manager Blue Bird Makassar, Nurhasan (kiri) bersama Didik Budianto (kanan) calon Branch Manager Blue Bird Makassar.
Branch Manager Blue Bird Makassar, Nurhasan (kiri) bersama Didik Budianto (kanan) calon Branch Manager Blue Bird Makassar.

MAKASSAR – Pihak Blue Bird Group sebagai penyedia jasa transportasi semakin berinovasi untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada pelanggannya. Salah satunya yakni dengan meluncurkan Aplikasi My Blue Bird pada bulan Agustus 2017 mendatang.

Aplikasi My Blue Bird ini diharapkan dapat memberikan kenyaman dan keamanan kepada pelanggan di Kota Makassar. Termasuk memberikan kemudahan dalam mengakses layanan Bule Bird.

Branch Manager Blue Bird Makassar, Nurhasan mengatakan, Blue Bird kedepan akan fokus pengembangan teknologi dan pelayanan yang maksimal. Kehadiran aplikasi My Blue Bird dinilai akan memudahkan customer dalam hal pemesanan karena adanya berbagai fitur dan kemudahan sistem pembayaran, baik tunai maupun Non-Tunai (Cashless)

“Teknologi dibangun secangih apapun tanpa pelayanan yang bagus juga akan percuma, jadi aplikasi My Blu Bird ini bukan hanya soal kecanggiahn teknologi, tapi juga bagaimana memberikan pelayanan yang Aman, Nyaman, Mudah dan Personalised sesuai Motto layanan Blue Bird,” kata Nurhasan saat ditemui di Cafe Kanrejawa, Makassar, Rabu (26/7/2017).

Menurut Nurhasan, Makassar sendiri menjadi kota ke-14 yang akan melaunching Aplikasi My Blue Bird. Sebelumnya aplikasi pemesanan taksi My Blue Bird ini sudah lebih dulu hadir melayani pelanggan di Kota Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, Medan, Bali, Manado dan Lombok.

Dikesempatan yang sama, Nurhasan juga memperkenalkan Didik Budianto yang akan menggantikan posisinya sebagai Branch Manager Blue Bird Makassar. “Rotasi di Blue Bird merupakan keniscayaan terjadi dan ini sudah menjadi hal yang biasa, dan saya sendiri sudah 2 tahun lebih berada di Makassar, saya akan ditarik ke Jakarta,” ujarnya.

Selama 2 tabhun di Makassar, Nurhasan mengaku jika perkembangan Blue Bird sangat pesat. Bahkan hingga 2017 armada yang mengaspal sudah menjadi 100 unit. Bahkan kata dia, kedepan pihaknya menargetkan 300 hingga 500 armada di Makassar.

Sementara Didik Budianto mengatakan, kehadiran aplikasi My Blue Bird dapat menjadi nilai tambah untuk kemudahan akses transportasi umum yang terpercaya di Makassar. “Aplikasi My Blue Bird bisa di download gratis di Google Play Store, dan Apple Store. Tampilan dan fitur-fitur di aplikasi My Blue Bird sudah terus disempurnakan sejak diluncurkan pertama kali di tahun 2011. Di tahun 2016 My Blue Bird dilengkapi fitur advance booking, call driver dan tracking system. Di akhir perjalanan pelanggan bisa memberikan rating untuk pengemudi dan langsung mendapatkan e-receipt secara real-time,” bebernya.

Dalam waktu dekat, tambah Didik, My Blue Bird akan dilengkapi fitur untuk pembayaran Non Tunai (Cashless) melalui eVoucher dan kartu kredit. Fitur pembayaran non tunai ini sudah dapat digunakan di kota-kota lain seperti Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, Medan, Bali dan Lombok.

Selain itu tambahan fitur Easy Ride yang memungkinkan pelanggan untuk membayar taksi melalui aplikasi tanpa harus order. Fitur pembayaran non-tunai ini merupakan jawaban dari berbagai masukan pelanggan terutama untuk pelanggan korporat sebagai solusi dalam memberikan benefit transportasi bagi karyawannya karena lebih mudah dalam mengelola kebutuhan transportasinya. Khusus untuk pelanggan eVoucher dapat memiliki akses dashboard untuk memantau alokasi e Voucher dan mengatur penggunaannya.

“Dengan pilihan pembayaran yang beragam di My Blue Bird, baik tunai dan non-tunai, kami berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik untuk masyarakat. Sedangkan Fitur Easy Ride, memudahkan customer untuk menyetop taksi Blue Bird dan membayar non-tunai menggunakan Aplikasi My Blue Bird,” jelas Didik. (*)

 Komentar

 Terbaru

News14 Oktober 2024 17:23
Sukses Apel Gelar Pasukan Operasi Zebra Pallawa 2024 di Luwu Utara
LUWU UTARA  — Polres Luwu Utara menggelar Apel Gelar Pasukan Ops Zebra Pallawa 2024 pada Senin (14/10/2024) pagi, dalam rangka mendukung pelantikan...
News14 Oktober 2024 15:58
Frederik Kalalembang Bongkar Sosok Beny Laos: Sahabat Lama Tewas Tragis dalam Ledakan Maut
JAKARTA – Berita mengenai kematian Beny Laos dalam ledakan dan kebakaran speed boat yang ditumpanginya menarik perhatian banyak pihak, terutama ...
Pemerintahan14 Oktober 2024 15:03
Apel Pagi, Pjs Wali Kota Bahas Gerakan Sabtu Bersih, Optimalisasi APBD Hingga Netralitas ASN
MAKASSAR – Pjs Wali Kota Makassar, Andi Arwin Azis, pimpin apel pagi di halaman kantor Balaikota, Senin (14/10/2024). Dalam kesempatan tersebut ...
News14 Oktober 2024 14:43
Semarak HUT KALLA ke 72, 1.000 Pelari Ramaikan Kalla Run 2024, Total Hadiah Puluhan Juta Rupiah
MAKASSAR – Kalla Run 2024 sukses digelar dengan jumlah peserta mencapai 1.000 pelari. Peserta wajib melewati jarak 7.2 K sejalan dengan usia KAL...