PANGKEP — Tim Puslitbang Polri melaksanakan kegiatan penelitian tentang tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri di wilayah Polres Pangkep dan jajarannya, Selasa, (30/3/2021).
Kegiatan penelitian ini dipimpin oleh Kombes Pol Drs Yasirman (Ketua Tim Penelitian) dengan anggota AKBP Haryono, Penda Muzzar Kresna, dan Penata Triyanti.
Tujuan dari penelitian adalah untuk melihat tingkat kepercayaan masyarakat dari 5 fungsi layanan kepolisian yaitu fungsi Lalu Lintas, Reserse, Intel , Binmas, dan Sabhara.
Dalam penelitian ini ada 5 indikator pengungkit layanan yang dilihat. Di antaranya, bukti langsung (tangibles), keandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), jaminan (assurance), dan kesesuaian (conformance). Serta penayangan video profil Puslitbang Puslitbang Polri.
Kegiatan dibuka oleh Kapolres Pangkep AKBP Endon Nurcahyo. Dia mengucapkan selamat datang kepada Puslitbang Polri yang dipimpin langsung oleh Kombes Pol Drs Yasiman bahwa giat puslitbang dalam rangka penelitian menganalisis, memperoleh data, fakta dan informasi serta masukan dari publik terkait dengan tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri.
Selanjutnya kegiatan tim dilanjutkan dengan mengadakan focus group discussion Terhadap masing masing fungsi kepolisian, hal ini dilakukan untuk menguatkan fakta-fakta pelaksanaan Pelayanan, kemudian bisa memberikan timbal balik berupa masukan yang baik sebagai penunjang tugas kepolisan di kemudian hari.(*)