MAKASSAR– Untuk memastikan pelayanan Samsat yang prima di Kantor Samsat Makassar I, Kasubdit Regident Ditlantas Polda Sulsel, AKBP Restu SIK, gelar inspeksi mendadak (Sidak). Kegiatan dilakukan di Jalan Andi Mappanyukki, Makassar, Rabu (27/9/22).
Dalam kunjungan mendadak tersebut, Kasubdit Regident Ditlantas Polda Sulsel, memantau langsung pelayanan Samsat dan personil Ditlantas Polda Sulsel di sejumlah loket.
“Kunjungan hari ini, ingin mastikan pelayanan samsat prima serta melihat petugas Ditlantas di sejumlah loket yang ada,” terang AKBP Restu.
Baca Juga :
Mantan Kasubdit Kamsel Ditlantas Polda ini menyebutkan, sejumlah loket dipantau. Antara lain, loket pengesahan (registrasi) Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK), loket proses pergantian 5 tahun STNK, proses pengimputan data dengan aplikasi Electronic Registrasi Dan Identification (ERI).
Ia juga memantau langsung proses pencetakan Tanda Nomor Kendaraan Bermotor (TNKB) atau plat DD, layanan berkas mutasi masuk dan keluar serta ruangan registrasi identifikasi (Ragident) cek fisik kendaraan bermotor.
“Untuk saat ini pelayanan berjalan baik, namun kita tetap melakukan upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan sesuai dengan konsep pelayanan Polisi PRESISI (prediktif, responsibilitas dan transparansi berkeadilan),” tutup Kasubdit Regident Ditlantas Polda Sulsel.
Tidak hanya itu saja, AKBP Restu juga meminta personel Samsat untuk bekerja dengan ikhlas. Ia berharap pelayanan prima di Samsat harus menjadi rujukan utama untuk memberikan kenyamanan kepada masyarakat. (*)
Komentar