PANGKEP–Satlantas Polres Pangkep tak henti-hentinya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Hal ini dibuktikan dengan Pemasangan Alat Survei Kepuasan Masyarakat.
Alat Survei kepuasan masyarakat tersebut dipasang diruang pelayanan yang digunakan sebagai acuan penilaian kinerja personil Polres dalam melayani masyarakat.
“Jadi alat ini merupakan data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan aparatur penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan dan kebutuhannya,” kata Kasatlantas Polres Pangkep, AKP Mamat Rahmat .
Baca Juga :
Menurutnya, adanya sistem survey kepuasan masyrakat tersebut sangat penting sehingga kedepan bisa dilakukan analisa evaluasi terhadap kinerja jajaran Satlantas Polres Pangkep.
“Jadi masyarakat bisa langsung Mengetik dan berkomentar di layar yang telah di siapkan terkait sistem pelayanan di Satlantas Polres Pangkep, caranya cukup masukin nama , alamat dan nomor handphone. ini untuk mengetahui langsung komentar masyarakat terhadap pelayanan , jadi tidak memakai kotak saran lagi,” terang pangkat tiga balok berwarna emas itu.
Komentar